Aus Krisen Chancen machen

Ich unterstütze Sie in der Klärung schwelender Teamkonflikte. Sie nutzen die Krise als Chance und können sich endlich wieder wichtigeren Dingen zuwenden.

Einmal angenommen...

Zwei Abteilungsleiter Ihres Betriebes sprechen nicht mehr miteinander. Das Arbeitsklima ist vergiftet. Die Verweigerung der Kooperation führt zu fehlenden Absprachen, falschen Informationen und schließlich zu Fehlern.

Mein Lösungsansatz

Sie beauftragen mich als externe Konfliktmanagerin. In einem gemeinsamen Gespräch können die unterschiedlichen Ebenen des Konflikts beleuchtet werden:

  • Die Abteilungsleiter formulieren ihre jeweils eigene Wahrnehmung des Arbeitsalltags.
  • Sie entdecken, dass es mehrere Wahrheiten gibt.
  • Sie formulieren ihre Wünsche und staunen, dass sie gar nicht so weit voneinander entfernt liegen.
  • Sie entwickeln Lösungen und beschließen eine Probezeit miteinander.

Enge Freunde sind sie nicht geworden, aber sie gehen nun kollegial und fair miteinander um. Beide gehen wieder gerne zur Arbeit. Die Energien, die bisher in Streit und Ärger gebunden waren, werden frei für die Arbeit und ein kooperatives Miteinander.

© 2016 Annika von Walter

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